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Salesforce.com anuncia soluções de mobilidade para governos

Postado em: 04/06/2013, às 12:38 por Redação

A salesforce.com, empresa de soluções de CRM e automação de força de vendas, lançou soluções voltadas para órgãos governamentais. Com elas, os governos podem se conectar e responder aos cidadãos por meio de qualquer dispositivo e em qualquer canal de interação.

O objetivo dos serviços é aperfeiçoar essa conexão entre governos e habitantes, além de melhorar a transparência na rotina desses órgãos.  

As quatro soluções lançadas são Rapid Responde 311, Mobile Communities for Government, Government Social Command Center e Platform Mobile Services for Government. Entre as funções delas, destacam-se o rápido e fácil acesso a informações para gerenciamento de crises por meio de telefone, e-mail, web ou mídias sociais; a conexão em tempo real com cidadãos por meio da plataforma de preferência deles; e a criação de aplicativos corporativos para governos.

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