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Tag: experiência

Atendimento

5 situações que mais irritam os clientes de call center

Postado em: 04/02/2017, às 17:57 por Rouman Ziemkiewicz

Estratégias de mercado

Os quatro Ms da prestação de serviços

Postado em: 16/01/2017, às 21:38 por Enio Klein

Experiência

Por que as empresas estão apostando em serviços de assinatura?

Postado em: 17/08/2016, às 16:45 por Cláudio Brito

Experiência

Gerdau realiza seu primeiro hackathon em São Paulo

Postado em: 01/06/2016, às 19:30 por Redação

Mercado

eBay descontinuará serviço de entrega no mesmo dia e aplicativos segmentados

Postado em: 27/07/2015, às 17:37 por Redação

Experiência

Johnson's estreia nova fase do Canal "Meu Bebê" no YouTube

Postado em: 25/05/2015, às 15:21 por Redação

Suporte

Grupo Brasanitas anuncia contratação de diretor de TI

Postado em: 02/04/2015, às 15:52 por Redação

Call Center + CRM 2015

Modelo OneChannel reinventa forma do varejo engajar clientes e transformar negócios

Postado em: 31/03/2015, às 11:57 por Fabiana Rolfini

Transformação

Queda na experiência positiva de clientes exige dos bancos nova estratégia digital

Postado em: 05/06/2014, às 13:45 por Redação

Call Center + CRM 2014

Big data se torna ferramenta estratégica para fidelização de clientes

Postado em: 28/04/2014, às 20:46 por Fabiana Rolfini

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