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Tag: SAC

SAC

Com assistente virtual, Grupo Boticário reduz 59% da demanda do call center

Postado em: 31/08/2017, às 22:51 por Redação

CONTACT CENTER

Com transformação digital, serviços atendimento a cliente recuam 7,20%

Postado em: 22/03/2017, às 18:52 por Redação

Automação

A humanização dos robôs ou a robotização dos humanos?

Postado em: 06/03/2017, às 15:31 por Bruno Dalla Fina

Atendimento ao cliente

De virtual, o agente não tem nada. Ou quase nada!

Postado em: 14/02/2017, às 10:19 por Ariane Abreu

Startup

Catarinense Exact Sales recebe aporte de R$ 4 milhões e pretende abrir unidade em São Paulo

Postado em: 23/08/2016, às 22:09 por Redação

Call center

Tel inaugura novo site em Itabuna e investe para crescer em novos mercados

Postado em: 01/09/2015, às 22:42 por Redação

e-Commerce

Axado compra Shipfy e amplia portfólio de soluções logísticas

Postado em: 24/07/2015, às 17:16 por Redação

Guia

Abradi lança novo Mapa de Mídias Sociais em plataforma interativa

Postado em: 01/07/2015, às 15:42 por Redação

Desempenho

Mercado brasileiro de call center deve crescer menos de 4% neste ano, aponta consultoria

Postado em: 30/03/2015, às 14:45 por Redação

Canais de atendimento

Rede Social como SAC. Até quando?

Postado em: 10/03/2015, às 23:57 por Ariane Abreu

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