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Tag: telefonia

SATÉLITE

Anatel discutirá com a sociedade destinação da Banda S

Postado em: 21/08/2017, às 21:30 por Redação

CALL CENTER

81% dos empresários acreditam que atendimento ao cliente por canais digitais vai superar o de voz

Postado em: 25/07/2017, às 23:05 por Redação

JUSTIÇA

Constitucionalidades de leis estaduais que impõem obrigações a operadoras de telefonia são questionadas

Postado em: 06/07/2017, às 11:00 por Redação

PMEs

Solução de telefonia digital promete cortar até 30% dos custos de pequenas e médias empresas

Postado em: 11/05/2017, às 20:40 por Redação

Hospital da Universidade de Cambridge moderniza atendimento

Postado em: 09/04/2017, às 13:09 por Redação

IMPOSTOS

Carga tributária dos serviços de telefonia, internet e TV cresce 6%

Postado em: 06/04/2017, às 20:21 por Redação

Atendimento ao cliente

Amazon Web Services anuncia cloud contact center tarifado por minuto de uso

Postado em: 28/03/2017, às 21:48 por Redação

RECLAMAÇÕES

Anatel registra queda de 18% nas reclamações das operadoras

Postado em: 17/03/2017, às 18:15 por Redação

CONSUMIDOR

Teles lideram lista de reclamações dos sistemas de defesa do consumidor em 2016

Postado em: 16/03/2017, às 15:15 por Redação

Telefonia

País registra 4,61 milhões de pedidos de portabilidade em 2016

Postado em: 09/01/2017, às 12:18 por Bruno do Amaral

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