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Serviço personalizado para atrair clientes
quinta-feira, 12 de fevereiro de 1998 , 01h20 | POR REDAÇÃO

Os dirigentes do Vicunha estão conscientes de que para ganhar espaço num mercado sem demanda reprimida, como o da Bahia, terão que conquistar clientes da Telebahia e atrair os consumidores que ainda não têm telefone celular. O grupo, entretanto, ao contrário de optar por uma guerra de preços, que traria prejuízos para os dois lados, preferiu focar sua estratégia em serviços diferenciados. O objetivo é personalizar o serviço de acordo com as necessidades de cada cliente.

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