Converge Comunicações -

RSS Feed Compartilhe TI INSIDE Online no Facebook Compartilhe TI INSIDE Online no Twitter Compartilhe TI INSIDE Online no Google+ Compartilhe TI INSIDE Online no Linkedin

XGEN cria consultoria de negócios para contact centers

Postado em: 09/11/2009, às 18:21 por Redação

A XGEN, empresa especializada no desenvolvimento e integração de soluções para contact center, lança o Business Consulting, com foco na melhoria da qualidade dos processos. O objetivo é suprir as necessidades deste mercado na otimização de seus recursos e no aumento da eficiência operacional, independente das tecnologias que já estão implantadas na companhia.
O serviço realiza o mapeamento completo da operação ou de uma de suas atividades, identificando seus processos, profissionais envolvidos, tecnologias e práticas. A partir disso, compara o cenário atual com os objetivos da organização e melhores práticas do mercado.

Tags:

0 Comentários

Deixe o seu comentário!

Nome (obrigatório)

E-mail (não será mostrado) (obrigatório)

Website

Mensagem (obrigatório)



Top