Converge Comunicações -

RSS Feed Compartilhe TI INSIDE Online no Facebook Compartilhe TI INSIDE Online no Twitter Compartilhe TI INSIDE Online no Google+ Compartilhe TI INSIDE Online no Linkedin

Clientes da Vivo ficam sem sinal na Grande São Paulo e em alguns municípios do interior

Postado em: 30/10/2015, às 22:11 por Redação

Os clientes da operadora Telefônica Vivo ficaram sem sinal de celular até o início da noite desta sexta-feira, 30, e relataram dificuldades para efetuar e receber ligações, bem como a impossibilidade de acessar os serviços de dados móveis para acessar a internet de seus aparelhos.

Os problemas começaram na noite de quinta-feira, 29, mas, de acordo com a operadora, os serviços foram normalizados às 13h desta sexta-feira. Entretanto, até por volta das 18h30 muitos clientes afirmavam que a rede continuava fora do ar. A central de atendimento da empresa informava a normalização em até 24 horas, ou seja, até a manhã deste sábado, 31.

O problema afetou apenas os clientes do DDD 11, ou seja, da cidade de São Paulo, Região Metropolitana e outros municípios, como São Roque, Bragança Paulista e Itu.

A empresa não explicou o que poderia ter causado a falha na rede.

Tags: , , , , ,

0 Comentários

Deixe o seu comentário!

Nome (obrigatório)

E-mail (não será mostrado) (obrigatório)

Website

Mensagem (obrigatório)



Top