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Aremo investe para crescer no mercado de m-commerce

Postado em: 04/02/2014, às 10:19 por Redação

Após apostar na plataforma de e-commerce da Rakuten, a Aremo adere também à solução mobile da empresa, com expectativa de dobrar o atual número de vendas nesse canal até o fim de 2014 "Oferecemos a experiência inédita de uma marca premium a preços acessíveis e focamos nos cinco 'M': Melhores produtos, Melhor website, Melhor embalagem, Melhor entrega e Melhor serviço. Ao optarmos pela plataforma Rakuten ganhamos uma grande ajuda para atingir um desses itens – o de melhor website, já que se trata de uma plataforma estável, robusta, com constantes implementações e que atende a todas as necessidades da loja. Estamos muito satisfeitos com a nossa escolha", diz Dominique Oliver Schweingruber, CEO e fundador da Aremo.

De acordo com o e.bit  as compras feitas a partir de dispositivos móveis já representam 4% do total de transações realizadas no comércio eletrônico brasileiro.  "Hoje, 10% do tráfego de nossa loja virtual vem do mobile. Esperamos dobrar o faturamento até o fim de 2014. Nossos clientes mobile são extremamente importantes já que notamos que possuem um comportamento de compra diferenciado – fazem compras maiores e voltam com mais frequência do que os outros consumidores. Apostamos em mais investimentos para aprimorar a experiência mobile de nossos clientes, com um serviço de compra cada vez mais prático e fácil. Dessa forma é possível crescer nesse segmento e fazer com que ele se torne uma parte importante de nossas vendas. O desejo do imediatismo, que se faz cada vez mais presente nos consumidores, impulsiona esse mercado mobile e faz com que se torne uma ferramenta imprescindível para o comércio de moda", diz Dominique.

A empresa conta com uma equipe de 23 funcionários no escritório e profissionais dedicados aos departamentos de Marketing e Conteúdo, Produto, Criação, Logística, TI, Financeiro, Operações e SAC. Atualmente com uma base de dados de 120 mil pessoas cadastradas no site, mais de 230 mil fãs no Facebook e 10 mil seguidores no Instagram, espera surpreender cada vez mais seus clientes e oferecer uma experiência de compra única. "Não queremos que nosso relacionamento com o cliente termine no momento da entrega da compra; queremos construir uma conexão pós compra através de um atendimento diferenciado, newsletter e promoções exclusivas", frisa Dominique.

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